Bewertungen & Erfahrungen für
HörPartner - DEIN HÖRGERÄT | Berlin-Mahlsdorf
Hajo Möller
am 27.03.25
Das Unternehmen ist uneingeschränkt empfehlenswert. Herr Goldberg und sein Team haben restlos überzeugt. Man nahm sich für die persönliche Beratung und die optimale Einstellung der Hörhilfen sehr viel Zeit, ich merkte sehr schnell das es hier nicht um schnellen Umsatz geht, sondern die bestmögliche Lösung für meine Schwerhörigkeit. Das „neue“ Hören ist wieder erlangte Lebensqualität und ich ärgere mich über mich selbst nicht schon früher gehandelt zu haben.
Aus Sicht eines Unternehmers, kann man der Geschäftsführung ihres Unternehmens nur zu solchen Mitarbeitern gratulieren.
Jürgen Rödel
am 26.03.25
Seid fünf Jahren bin ich Kunde und mit dem Service mehr als zufrieden. Danke an die Kolegen des Team's für die fachmännische Betreuung und sorgfältige Arbeit.
Joachim Schönewolf
am 11.03.25
Von Beginn an fühlte ich mich sehr kompetent aufgehoben. Hr. Malek und später dann Hr. Goldberg haben mir das Thema "Richtig Hören" verständlich gemacht. Vielen Dank!!!
Marlies und Jens M.
am 27.02.25
Wir waren beide auf der Suche nach einem neuen Hörakustiker ( Neuanpassung und Wechsel ) und haben bei HörPartner in Mahlsdorf ein tolles Team gefunden. Sowohl der Service als auch die Kompetenz in der Beratung sind super. Wir können die Filiale nur wärmstens weiterempfehlen.
Hartmut Otto
am 14.02.25
Das Team in Mahlsdorf ist super. Kein Vergleich mit Geers. Hr.Malek sehr kompetent, schade er geht leider. Fr Winkler auch sehr nett und kompetent. Sehr zu empfehlen.
Gerd Bonk
am 30.12.24
Superberatung durch Frau Winkler (obwohl ich nur besuchsweise in Berlin war).
Hörpartner Mahlsdorf und Gründerzeitmuseum Mahlsdorf: beide sehr empfehlenswert !!!
Gerd Bonk, 06526 Sangerhausen
am 27.12.24
Perfekte, ausführliche Beratung und Hilfe durch Frau Winkler, obwohl ich kein Kunde bin (war aus Sachsen-Anhalt zu Besuch in Berlin). Wenn ich das nächste Mal in Berlin bin, werde ich wieder eine "Durchsicht" in Mahlsdorf machen lassen.
"Hörpartner Mahlsdorf" ist genau so empfehlenswert wie das dortige Gründerzeitmuseum von Charlotte von Mahsldorf.
Peter Ochmann
am 16.11.24
Mein Hörgerät fiel vollständig aus. Ich konsultierte daraufhin Herrn Goldmann. Er hatte gleich eine Vermutung, die sich etwas später bestätigte. Ein sehr feiner Filter, der so verbaut ist, dass man ihn nicht sieht, war verschmutzt. Nach der Reinigung derselben funktionierten sie wieder und das zu einem Preis von19, 90€. Der Hersteller hätte mir 185€ berechnet +Versandkosten und Wartezeit. Ich freute mich sehr und danke Herrn Goldmann vielmals für den vorbildlichen Kundendienst. Herzlichst Peter Ochmann
U. Schuster
am 04.11.24
Herr Goldberg ist ein kompetenter und seht höflicher Mitarbeiter, den ich immer weiter empfehlen kann.Ich gehe sehr gerne in diese Filiale.
Sibille Mitzscherling
am 29.10.24
Herr Goldberg ist einfach hervorragend in seiner Arbeit, weil er mein Problem mit den neuen Hörgeräten souverän gelöst hat. Über ein Jahr habe ich die neuen Teile nur hin und wieder getragen, da das Zischeln und die Lautstärke nicht zu ertragen waren. Durch Empfehlung einer Freundin bin ich zu Herrn Goldberg gekommen und siehe da, es geht auch anders. Ich möchte mich bedanken und ein großes Lob aussprechen.
Sabine Begenat
am 13.10.24
Komme seit 2018,bin sehr,sehr zufrieden mit dem Service.Immer nett und freundlich.Man fühlt sich absolut wohl.Meine Mama Frau Weiser ist auch seit kurzen in ihrer Filiale .War vorher in Köpenick.Ist wie eine kleine Familie.Wir kommen gerne.Alles gute weiterhin!
Günter Sommer
am 09.10.24
Eine glatte 1 für die Betreuung, die fachliche Kompetenz , die überzeugende Beratung und den sympathischen Ansprechpartner. Termingerecht wurden alle Absprachen umgesetzt
Roswitha Hering
am 19.09.24
Fühlte mich von Herrn Maleg gut betreut. Immer freundlich ,konnte verschiedene Geräte testen.Vielen Dank für die Super Beratung.
Kabuß, Hans-Jürgen
am 12.09.24
Seit 2019 bin ich Kunde beim Hörpartner in Berlin Mahlsdorf. Bei jedem Problem mit meinen Hörgeräten wurde ich schnell und in sehr guter Qualität bedient. Kompetent und sehr engagiert kümmerten sich die Fachkräfte um die Lösung meines Problems. Diese Filiale kann ich empfehlen.
Anne
am 19.08.24
Ganz, ganz grossartig!!!! Superschneller Termin, sehr freundlich, sehr fachkompetent und unglaublich hilfreich! Vielen Dank!
Andree Gesierich
am 19.08.24
Freundliches und fachlich versiertes Team. Offen für die Probleme der Kunden. Kleinere Probleme, deren Lösung möglich ist, werden nach Möglichkeit sofort gelöst. Bin bei Herrn Goldberg, welcher auch durch seine Feinmotorik erfordernden Hobbys bei technischen Problemen helfen kann. Kein Lob ohne Kritik. Diesmal an die ,,Chefetage": warum müssen Reparaturen, bei denen das/die Geräte eingesendet werden müssen, sooo lange dauern?
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Antwort vom Inhaber:
Hallo Herr Gesierich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie vor einiger Zeit länger warten mussten, ehe ihr Gerät aus der Hersteller-Reparatur zurück war. Wir müssen um Verständnis bitten, dass wir bei einem High-Tech Hörgerät wie dem Ihren keine Reparaturen im Geschäft erledigen können. Somit sind wir leider auf die Durchlaufzeiten bei den Herstellern angewiesen. Auch wenn wir Ihre Verärgerung gut verstehen können, so finden wir doch, dass die Bewertung durch die vielen guten Aspekte, die sie benannt haben, mehr Sterne verdient hätte.
Viele Grüße
Ihre HörPartner [per Post validiert]
Alexander L.
am 07.08.24
Seit Juni 2023 Betreuung durch Herrn Goldberg. Er konnte alle auftretenden Probleme fachlich versiert lösen und erklären. Er und das Team gewährleisten individuelle Betreuung, Aufmerksamkeit, Unaufdringlichkeit, Konstruktivität, ständige Erreichbarkeit und Verfügbarkeit. Service wie in "alten Zeiten"!!! Tatsächlich real!!! [per Post validiert]