meinhoergeraet.de - Verbraucherportal für Schwerhörige und Hörgeräte-Träger

Bewertungen & Erfahrungen für
HörPartner - DEIN HÖRGERÄT | Berlin-Altglienicke

Rolf D. am 05.02.25
Nach nun mehr absolvierten 6 Jahren mit meinem ersten Hörgerät möchte ich folgendes zum Besten geben: Die verantwortlichen Kolleginnen in der Filiale haben sich sehr große Mühe gegeben. Es ist dabei schade wenn es zu Problemen kommt, dass ihnen dann auch die Hände gebunden sind. Man bekommt bei der Neuanschaffung ja einiges an Teilen dazu (z.B. Passstücke für die Ohren). Hat man allerdings bei auftretenden Problemen als Rentner z.B. nicht mehr ausreichend Geld zur Hand um so etwas zu bezahlen, kann das eben weitere Probleme nach sich ziehen. Ist man dann irgendwann soweit neue Geräte zu bekommen, dann kommt hochmoderne neue Technik welche auch z.B. mit jedem Smartfone funktionieren soll. An dieser Stelle sind dann leider die Damen der Niederlassung keine Smartfoneprofis und auch nicht jeder der eines hat. Leider stimmen auch die Beschreibungen nicht 100%ig bei auftretenden Verbindungsproblemen. Da tun einem die Kolleginnen leid, weil sie solche Probleme erst durch Erfahrungen kennenlernen müssen. Das macht einen nachdenklich, wenn man fast 2000 aus der eigenen € Tasche zuzahlen muß. Ich vermute aber das solcher Fall nicht nur in dieser Firma vorhanden ist. Man kann sich das Hörgerät eben nicht einfach aussuchen wie es einem gefällt. Das liegt in anderen Händen oder eben am Portemonaie. [per Post validiert]
Holger Köln am 18.11.24
Kann ich nur empfehlen
JS am 13.11.24
Heute habe ich meine Hörgeräte erworben und bin durch das Team in Altglienicke hervorragend betreut worden. Kompetente Beratung, Geduld, Lösungen im Interesse des Kunden und Freundlichkeit sind bemerkenswert. Dafür bedanke ich mich außerordentlich. Frau Woelk und ihre Kollegin machen einen tollen Job. Sehr zu empfehlen!
Anita Rauchhaus am 11.11.24
Ein großes Lob möchte ich dem Team, Frau Woelk und Kollegin, aussprechen. Ich habe 2 neue kleine Hörgerät bekommen, wurde bestens informiert und beraten. Weiter so!! Ich werde sie weiter empfehlen.
JU am 03.09.24
Vielen Dank an Frau Woelk und ihrer Kollegin, sie haben mich bei meiner Entscheidung für die für mich richtigen Hörgeräte sehr Kompetent und sehr geduldig beraten. Hörpartner kann sich glücklich schätzen solche sehr guten Mitarbeiter zu haben. Ich werde diese Filiale weiterempfehlen.
Fr. Lehmann am 24.07.24
Sehr empfehlenswert!
Starke am 20.06.24
Ich möchte Frau Woelk und ihrer Kollegin meinen herzlichen Dank und höchste Anerkennung für ihre Arbeit aussprechen. Seit Jahren beeindruckt sie mich durch ihre hohe Kompetenz, Geduld und Freundlichkeit. So eine Arbeit hebt sich wohltuend von dem zur Zeit vorherrschende Service - Niveau ab. Hörpartner kann sich glücklich schätzen, solche Mitarbeiter zu beschäftigen.
jk am 08.04.17
Heute habe ich meine Hörgeräte erworben. Ich muss sagen, ich bin einfach nur begeistert! Nicht nur, dass Frau Woelk technisch Ihre Arbeit beherrscht - sie ist auch menschlich einfach nur Klasse. Mit meinen 37 Jahren gehöre ich zu den etwas jüngeren Hörgeräte-Kunden. Durch ihre kompetente Beratung und ihrer feinfühligen Abstimmung der Geräte, kann ich nun wieder umfassend am Leben teilhaben. Vielen Dank an Hörpartner und vor allem an Frau Woelk für ihre Engelsgeduld und ihr Verständnis auf meine Bedürfnisse einzugehen.