Bewertungen & Erfahrungen für
HörPartner - DEIN HÖRGERÄT | Berlin-Pankow
Strauch, Kerstin
am 02.04.25
Ich war sehr zufrieden mit der kompetenten und effizienten Beratung. Unbedingt Empfehlenswert!
Schröder
am 17.02.25
Ich werde bei HörPartner immer nett und freundlich bedient. Auch mit meinen mittlerweile Dritten Hörgeräte bin ich sehr zufrieden
Christine S.
am 14.02.25
Ich möchte mich bei Frau Schenk von der Filiale Elsa-Brändströmstrasse für die ausgezeichnete Betreuung bedanken. Die beiden Mitarbeiterinnen dieser Filiale sind kundenfreundlich, zuverlässig und absolut kooperativ.
Frau Schenk ist eine sehr gute Hörakustikerin und bei der Bewertung gibt es alle 4 Sterne für sie.
Vielen Dank für die Beratung, den Service und die Möglichkeit und die Hörgeräte vorab gründlich testen zu können.
Nochmals vielen Dank!
Ich empfehle diese Filiale unbedingt weiter.
J. Glaubke
am 04.02.25
Ich bedanke mich für die immer freundliche und kompetente Beratung und Betreuung meiner Mutti.
Ein herzliches Dankeschön an das gute Team.
Behling
am 28.01.25
Sehr gute und verständliche Beratung. Die Bedienung der neuen Hörgeräte wurde mir sehr gut erklärt. Mit meinem nun zweitem Hörgerätepaar verstehe ich auch wieder besser.
G. Kowa
am 07.01.25
Wie schon vor Jahren beim ersten Hörgerät fand ich auch beim Nachfolgemodell optimale Beratung und Betreuung bei den Mitarbeiterinnen in der Pankower Filiale von Hörpartner um mein Hörvermögen genauestens zu ermitteln und das für mich beste Gerät zu finden. Es war nie ein Problem, dass das auch Zeitaufwand erforderte. Mein Eindruck ist, dass Dienst am Kunden bei Hörpartner ernst genommen wird. Uneingeschränkte Empfehlung!
M. Fleischhacker
am 31.12.24
Vielen Dank für die kompetente Beratung Frau Schenk. Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein gesundes neues Jahr 2025. M. Fleischhacker
B. Franke
am 10.12.24
Meine hochbetagte Mutter benötigte ein neues Hörgerät. Dieser Aufgabe widmeten sich Frau Schenck und Frau Boldt mit exzellenter Sachkenntnis und einer Engelsgeduld. Es wurde überlegt und immer wieder neu ausprobiert, bis das optimale Gerät gefunden wurde. Beide Mitrbeiterinnen zeigten großes Einfühlungsvermögen gegenüber einem älteren Menschen und meine Mutter fühlt sich in dieser Filiale sehr gut betreut.
Carola G.
am 05.12.24
Auf Anraten des HNO-Arztes stellte ich mich im Sommer 2024 in der Filiale vor. Beeindruckt war ich von den vielen Test-Möglichkeiten, vor allem der objektiven Messung der Hörleistung. Meine anfängliche Skepsis ("Benötige ich überhaupt ein Hörgerät...?") wich zusehends. Die Einschätzungen der anderen Kunden kann ich nur bestätigen: Beide Mitarbeiterinnen sind sehr zugewandt, meine Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet (auch meine als "Neuling" zum wiederholten Male vorgetragenen Fragen), vom anfänglichen Vorschlag eines sehr teuren Geräts wurde ohne Probleme "runter gegangen". Die Möglichkeit, zwei verschiedene Modelle über einen langen Zeitraum zu testen, überzeugten mich ebenfalls.
Dr. Gerhard Schewe
am 14.11.24
Dass ich mit meinem Hörproblem erst einmal gleich in die HörPartner Filiale in der Elsa-Brändström-Straße ging, war dem reinen Zufall der Räumlichen Nähe geschuldet. Ich konnte das zu Fuß erledigen. Dass ich dann aber dabei blieb und gar nicht erst nach anderen Möglichkeiten suchte, hatte mit meinem ersten Eindruck zu tun: Hier könnte ich gut aufgehoben sein, was sich im Weiteren dann auch bestätigte. Fachliche Kompetenz und Zuverlässigkeit hatte ich bei Frau Schenk ohnehin vorausgesetzt. Sie besaß aber auch noch eine andere, heutzutage eher seltene Eigenschaft: Geduld und immer wieder Geduld, dazu die Fähigkeit, sich auf die jeweilige Befindlichkeit ihrer Kunden einzustellen, was im übrigen auch für Ihre Mitarbeiterin gilt. So fanden wir für mein Problem zwar keine schnelle, dafür aber zufriedenstellende Lösung. Ich komme gerne zum nächsten Termin
Albert lewy
am 07.10.24
Die Damen vom Studio E.Brandströmstr.
arbeiten sehr kompetent, professionell, schnell und sehr freundlich an der Lösung evtl auftretendender Schwierigkeiten!!
Danke, A. Lewy
Fam. Fiddeke
am 02.10.24
Seit 10 Jahren bin ich ein zufriedener Kunde in der Filiale in Berlin-Pankow. 2022 bin ich schon das zweite Mal mit Hörgeräten versorgt worden. Als dieses Jahr meiner Frau Hörgeräte verordnet bekommen hat, war klar, dass auch sie sich bei HörPartner beraten lässt. Auch hier wurde mit viel freundlicher und professioneller Beratung, Kompetenz und Geduld unter verschiedenen Anbietern die richtigen Hörgeräte gefunden. Man geht auf die Bedürfnisse und Kundenwünsche ein und hat nie das Gefühl, dass ein nur teures Gerät angeboten und verkauft werden.
Wichtig finde ich auch die regelmäßige weitere Betreuung als Kunde und die Wartung der Hörgeräte. Auch da werde ich bei den „beiden netten HörPartnerinnen“ kompetent und freundlich behandelt. Dafür möchten wir uns herzlichst bedanken und wünschen weiterhin zufriedene Kunden.
Martina Lefert
am 26.09.24
Nachdem meine 80 jährige Mutter bei einer großen Kette nicht gut behandelt wurde, habe ich einen Akustiker gesucht, der sich auch Zeit für ältere Menschen nimmt. Wir haben ihn mit Hörpartner/Pankow gefunden! Sehr professionell, neuste Technik zur Gehör-Bestimmung, alle Fragen werden beantwortet, nette Atmosphäre und niemand will das teuerste Gerät verkaufen. Wir sind rundum begeistert!
Gerlinde Regenhardt
am 21.08.24
Seit 4 Jahren bin ich ständige und zufriedene Kundin dieser Filiale. In einer Zeit, wo überwiegend negative Stimmung verbreitet wird, sehe ich es unbedingt als wichtig an, den positiven Dingen des Alltags mehr Beachtung zu schenken. Mit größter Selbstverständlichkeit besuche ich regelmäßig meine HörPartnerinnen in Pankow und werde kompetent und freundlich bedient und mit hilfreichen Ratschlägen bedacht. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken und dem Team weiterhin viele und zufriedene Kunden wünschen.