Bewertungen & Erfahrungen für
Optik & Hörgeräte Rainer van Ackeren
Jürgen Proll
am 07.03.25
Ich hatte heute einen Termin zur Reparatur meines Phonak Hörgerätes. Sehr freundlicher Erstkontakt und es wurde sofort überprüft, ob die Einstellungen noch passen. Ich werde wohl ein neuer Kunde.
Danke
Marion W
am 16.02.23
Wir sind sehr zufrieden mit Herrn van Ackeren und sein freundliches Team. Erst kürzlich hat mein Freund dort eine neue Brille gekauft und wurde im Vorfeld sehr gut beraten. Auch wurde ein Gratis Hörtest gemacht. Herr van Ackeren hat einige Tage später angerufen um sich zu erkundigen ob die Brille gut sitzt. Alles perfekt. Erst letztes Jahr habe ich über brillen.de (NOH) eine Brille bekommen. Es war eine Katastrophe. Meine Augenärztin hatte keine guten Maße genommen. Bei brillen.de wurde ich auf die falschen Werte aufmerksam, soweit so gut. Insgesamt bekam ich dort 3 mal neue Gläser (weil sichtbar die Werte dann doch nicht passten) und zudem wurde von dem dortigen Mitarbeiter sogar persönlich angegriffen, warum ich denn seine Termine umändern würde. Wohl gemerkt, das seine Kollegin den Termin angepasst hatte allerdings keine Rücksprache mit ihm hielt. Völlig absurd sein Verhalten gegenüber mir, zumal ich als Kundin doch keine Einblicke in deren Termine hatte. Am Ende hatte ich dann endlich die Gläser wo ich gut durch schauen konnte, jedoch sitzen diese nicht perfekt in der Fassung. Ich war absolut bedient von dem Verein. (weitere Erlebnisse von dort schildere ich lieber nicht, das würde den Rahmen sprengen). Also bin ich dann zu Herrn van Ackeren. Der hat mit seinen hochmodernen Geräten meine Augen gescannt und bot mir neue Gläser an. Jedoch als Junge Rentnerin konnte ich mir nichts Neues mehr leisten. Dennoch war ich sehr positiv über van Ackeren's Wissen und toller Technik begeistert. Die nächste Brille kaufe ich definitiv dort. Ich kann es Jedem empfehlen!