Bewertungen & Erfahrungen für
Hohenloher Hörakustik
W.S.
am 08.05.24
Ich hatte in Bretzfeld am Dienstag 07.05.2024 einen Termin um 12:30 Uhr bin dann auch um ca.12:40 Uhr dran gewesen (ist ok) aber das ich dann um 13:02 Uhr von Frau Münter mitten im Gespräch aus dem Geschäft komplimentiert wurde mit den Worten jetzt ist Mittag ist für mich eine Frechheit.
Ich habe vor 1Jahr neue Hörgeräte gekauft und immer wieder dieselben Probleme mit kaputten Mikrofonen. Selbst jetzt am Dienstag war ich wegen meinem Hörgerät auf der linken Seite vor Ort Frau Münter schaute dabei auch nach dem Gerät rechts setzte mir dann meine Geräte wieder ein dabei bemerkte ich das jetzt das rechte Gerät nicht mehr funktioniert ich sagte ihr das dann Frau Münter O Ton schnippisch das habe ich mir gedacht. Es wurde dann auch rechts wieder mal ein neues Mikrofon eingesetzt mit Erfolg. Ich habe schon öfters darum gebeten mal mit dem Hersteller zu sprechen dies wurde mir jedesmal abgelehnt nun ist meine Garantie um bin mal gespannt was noch kommt?
Meine Meinung ist die Angestellten geben sich sehr viel Mühe aber Chefin Frau Münter möchte nur schnelles Geld machen Kundenzufriedenheit und Service scheint sie nicht zu kennen oder braucht sie nicht. Ps: Für mich ist die Hohenlohe Hörakustik seid Dienstag gestorben aber so kann und darf man nicht mit Kunden umgehen.(auch nicht als Chefin)