Bewertungen & Erfahrungen für
Hörgeräte Seifert - Landsberg am Lech
Christian G.
am 08.09.21
Schnell (Termingestaltung), umfassend und verständlich. [per Post validiert]
Sofie M.
am 23.08.21
Frau K. hat mir alles gut erklärt und ich komme auch gut zurecht. [per Post validiert]
Franziska M.
am 18.08.21
Sehr geduldige, freundliche Beratung. Man ist hier bestens aufgehoben. [per Post validiert]
Franziska S.
am 03.08.21
Die Vorgespräche sind sehr ausführlich. Ich wurde sehr gut beraten und bin deshalb schon 20 Jahre Kunde. [per Post validiert]
Christina B.
am 17.06.21
Die Produktberatung und die Einstellung des Hörgerätes war sehr gut. [per Post validiert]
Josef H.
am 18.05.21
Ich erhielt Gelegenheit, 4 verschiedene Hörgeräte zu testen. Die Beratung war sehr freundlich, verständlich und ausführlich. Mit dem "Ergebnis" bin ich sehr zufrieden! [per Post validiert]
Hartmut H.
am 16.04.21
Die Diagnose aus dem Juli 2019 lautete „Knalltrauma“. Der zunächst eingeschlagene konventionelle Weg zur Heilung scheiterte, so dass im Oktober feststand: Allenfalls der Weg über ein Hörgerät wird eine subjektive Minderung der Invalidität ermöglichen. Letztere besteht aus einem erheblichen Hörverlust auf beiden Ohren – auf dem schlechteren irgendwo zwischen schwerhörig und taub – und weiteren, sehr belastenden Begleiterscheinungen wie ständiger „Druck“ auf den Ohren, pfeifender Tinnitus usw.
Verbesserungen im Bereich „technisches Hören“ gelangen sehr rasch. Aber die Erwartungen im Bereich „qualitatives Hören“ – gemeint ist damit authentisches Klangbild, Wohlbefinden, Individualisierung der Geräteeinstellungen, Transparenz und Hörkomfort - blieben immer und weit außerhalb der Reichweite. Und das lag nicht am guten Willen der aufgesuchten Hörakustiker.
Ich verdanke es einem guten Rat, dass ich – nach zwei anderen Hörakustikern – den Weg zu Hörgeräte Seifert in Landsberg gefunden hatte.
Allein schon die Basics einer guten Kundenorientierung wie Termineinhaltung, rechtzeitige Absagen bei notwendigen Verschiebungen, Höflichkeit im Umgang usw. verdienen das Attribut sehr gut. Herr Krooß, der Leiter der Filiale und mein „Betreuer“, verdient darüber hinaus höchstes Lob für seine Geduld, seine Kompetenz und seinem Einfühlungsvermögen, die von mir vorgetragenen, unzulänglichen Beschreibungen („dröhnt“, „klingt blechern“) richtig zu analysieren und in die erforderlichen Änderungen in den Softwareeinstellungen umzusetzen. Eindrücklich habe ich erlebt, dass erst durch die souveräne und zielgerichtete Beherrschung der Programme die Potentiale der Hörgeräte voll ausgeschöpft werden. Allein mit dem Griff zum besten oder teuersten Gerät in den Regalen ist es eben nicht getan.
Das Lob reiche ich auch gerne weiter an die Geschäftsleitung, denn ohne eine spürbare, gelebte und dem Kunden zugewandte Unternehmenskultur gewinnen andere Interessen Vorrang.
Ich bin nach wie vor mehr als zufrieden mit der Wahl meines Hörakustikers, dessen einziges Manko darin liegt, dass die einfache Wegstrecke zu ihm gut 100 km beträgt. Dass das für mich kein Grund ist, ihn zu wechseln, darf gerne auch als Botschaft verstanden werden.
Irene K.
am 24.02.21
Ich habe das stets freundliche und entgegenkommende Auftreten des Personals im Hörzentrum Landsberg geschätzt. Meine Beratung durch Herrn K. war kompetent und individuell. Die Möglichkeit, auch ein Gerät eines anderen Herstellers auszuprobieren, habe ich sehr begrüßt. Insgesamt habe ich mich gut beraten gefühlt. [per Post validiert]
Reinhold H.
am 10.02.21
Frau R. hat sich intensiv meiner Hörprobleme angenommen und mich bei den technischen Details gut beraten und auch ausgeführt. [per Post validiert]
Anneliese F.
am 16.12.20
Beratung sehr gut. freundliches Personal, gutes Fachwissen, bereitwillig zu helfen. [per Post validiert]
Jörg G.
am 11.12.20
Kompetente Beratung in ruhiger, sauberere Umgebung. Alle Fragen konnten beantwortet werden. [per Post validiert]
Anni P.
am 23.11.20
Nachdem ich drei Hörgeräte in Folge bei Ihnen gekauft habe, spricht das für sich selbst. [per Post validiert]
Michael L.
am 20.11.20
Bedeinung und Beratung sehr gut! Auf meine Wünsche wurde eingegangen. [per Post validiert]