Herausforderungen des Probetragens.
Beim Kauf von Hörgeräten ist der Hörgerätevergleich von zentraler Bedeutung. Der Hörgeräteakustiker wählt auf Basis der Hörminderung und der Bedürfnisse des Kunden zwei bis drei Hörgeräte unterschiedlicher Leistungsklassen aus. Die jeweiligen Hörgeräte können dann zur Probe getragen werden, das heißt, dass diese durch den Kunden jeweils für einige Tage im alltäglichen Umfeld genutzt werden können. Das geschieht in der Regel nach und nach, d.h. erst werden die einen und anschließend die anderen Hörgeräte zur Probe getragen.
Die Kunden erfahren so nach und nach, in welchen Situationen sie mit den jeweiligen Hörgeräten deutlich besser hören konnten und in welchen sie Herausforderungen beim Verstehen und Hören hatten. Bei dieser sehr gängigen Methode, unterschiedliche Hörgerätetypen nach und nach zur Probe zu tragen, kann es jedoch schwierig sein, ein abschließendes Urteil über die Hörgeräte-Leistungsklassen zu treffen. Das ist insbesondere bei Kunden der Fall, die bisher keine Erfahrungen mit Hörgeräten hatten. Außerdem liegen die erlebten Höreindrücke zeitlich weit auseinander.
Hörgerätevergleich per Knopfdruck von Bernafon
Abhilfe für solche Situationen in dieser sehr wichtigen Orientierungsphase schafft Bernafon Hörgeräte mit seiner sogenannten „Dualen Anpassung“. Mit dieser können in nur einem Hörgerät zwei unterschiedliche Leistungsklassen, zum Beispiel „Premium“ und „Mittelklasse“ in den Hörprogrammen vorprogrammiert werden. So können die Kunden in ein und derselben Situation, zum Beispiel während eines Gespräches in einer lauten Gaststätte, per Knopfdruck zwischen den beiden Leistungsklassen Hin- und Herschalten. Der Effekt der jeweils unterschiedlichen, technologischen Ausstattung kann so sofort miteinander verglichen werden. Die Kunden können die Hörgeräte-Technologien daher in deren persönlichen Umfeld deutlich besser bewerten.
Die Basis für dieses bequeme Testen ist die patentierte ChannelFreeTM Technologie und ein neuer Hochleistungs-Chip, die in den Hörgerätefamilien Acriva und Carista zum Einsatz kommen.
Weitere Informationen:
Hörgeräte Vergleich - meinhoergeraet.de
Bild: Bernafon Hörgeräte GmbH, Fotograf: Florian Lein